くまもと整骨院（以下「当院」といいます）は、当院の提供する施術および関連サービスにおいて取得するお客さまの個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱い、安心してご利用いただける環境づくりに努めます。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の取得方法）
当院は、以下の方法によりお客さまの個人情報を取得することがあります。
- 施術のご予約・お問い合わせ時のフォーム入力
- カルテ作成・問診時にご提供いただく情報
- LINE・メール・電話によるご連絡時に提供された情報
第3条（個人情報の利用目的）
当院では、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- ご予約の受付・管理
- 施術に関する記録および継続的なサポート
- お問い合わせへの回答
- サービス向上・運営改善のための参考
- 緊急時等に必要なご連絡
※これらの目的以外で利用する場合は、事前に本人の同意を得ます。
第4条（個人情報の第三者提供）
当院は、以下の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき提供を求められた場合
- 人命や財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
第5条（個人情報の管理）
当院は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な安全対策を講じます。
また、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除を求められた場合、法令に基づき速やかに対応いたします。
ご希望の場合は、以下の窓口までご連絡ください。
第7条（アクセス解析・Cookieの使用）
当サイトでは、サイト改善および広告配信のために、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用しています。
これらはCookie（クッキー）を使用し、匿名のトラフィックデータを収集することがありますが、個人を特定するものではありません。
※Cookieの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定から拒否することも可能です。
第8条（法令遵守と見直し）
当院は、個人情報に関する日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
10. お問い合わせ窓口
くまもと整骨院
〒675-0147
兵庫県加古郡播磨町南大中3-12-32
TEL：079-497-7505
個人情報に関するご質問・ご相談は、以下のフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム
制定日：2025年5月1日